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Covid 19 et Réserver sereinement

Réservez sereinement vos vacances

Des vacances sereines dans  des locations de vacances indépendantes! 

Dans cette période compliquée, nos pensées vont aux personnes touchées par le virus et à leurs proches ainsi qu’à toutes les personnes mobilisées pour affronter cette crise.

Toute l’année, nous nous efforçons de tout mettre en oeuvre pour vous assurer un séjour de qualité. Votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité, c’est pourquoi actuellement, l’Oustaou du luberon  est fermé. 

Néanmoins, nous espérons que nous pourrons rapidement vous accueillir à nouveau. Même si notre  propreté est déjà fortement apprécié de nos voyageurs (98% de nos visiteurs citent la propreté en tête des éléments positifs), nous renforçons nos procédures de nettoyage et de désinfection, conformément aux recommandations gouvernementales.

Nous adhérons à la charte “séjour serein” , élaborée par un réseau de propriétaires de maisons d’hôtes et de gîtes en adéquation avec les préconisations des institutions internationales et nationales. Vous pouvez consulter cette charte . 

Afin de nous assurer que celle-ci est respectée, nous assurons nous même le nettoyage après chaque visiteur

Modification des conditions d’annulation

Pendant cette période exceptionnelle, la flexibilité totale est notre politique:

  • si vous souhaitez annuler avant le 15 juin une réservation déjà réalisée .
  • si vous effectuez une réservation pour un séjour avant le 15 septembre  2020

Dans ces deux, un avoir pour découvrir notre merveilleuse région un peu plus tard (dans un délai de 18 mois) conformément à l’ordonnance du 26 mars

 

En attendant la réouverture, nous restons à votre disposition par mail ou par téléphone pour répondre à toutes vos questions.

Pour préparer votre séjour 

Avant votre arrivée, vous recevrez par mail un lien vers un livret d’accueil numérique que vous pourrez consulter à volonté tant avant votre séjour que pendant ou même après. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires ainsi que les sorties et activités possibles sur notre secteur. 

Nous vous remercions pour votre soutien et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt. 

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L'Oustaou du Luberon - La Tuilière 84530 Villelaure
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